Chi è il più grande venditore del mondo? Immagino che molti non lo sappiano, e neppure nel mondo dei venditori qui in Italia è molto conosciuto. Vi potrà piacere sapere che era un venditore di Automobili. Si’ proprio auto, il mitico Joe Girard. Ecco il link di Wikipedia che vi consiglio di leggere: http://en.wikipedia.org/wiki/Joe_Girard Per chi non ha… Read More »
MGM è l’acronimo di Member-Get-Member, o come diciamo noi italiani… il “passaparola”, uno dei più potenti mezzi di marketing e che mai passerà di moda. Molte aziende utilizzano tecniche per incentivare i propri clienti ad essere attivi nel ricercare nuovi clienti, molti ricorderanno le campagne di una famosa pay-tv che sollecitava i propri clienti a trovarne di nuovi… Read More »
“Customer Satisfaction & Retention” è uno dei temi più importanti di analisi di ogni azienda. Acquisire nuovi clienti è importante, ma solo se si mantengono i clienti attuali. Questo è sempre vero, ma ancor più in un periodo di crisi. Vendere ad un cliente già acquisito, dicono diversi studi, è 6 volte più economico che trovare un cliente… Read More »
A volte copiare da altri, anche se di altri settori, può dare spunti interessanti, e quando nel tuo settore è una novità può differenziarti dalla concorrenza. Non stò qui a farvi il pippone sul valore della differenziazione, ma la storia è piena di casi in cui qualcuno ha “copiato” da altri settori ed ha cambiato le regole del… Read More »